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FAQ

¿Puedo utilizar la versión de prueba en varios dispositivos?

Su prueba está vinculada a su cuenta de SDC Verifier. Puede instalar el software en varios dispositivos, pero los inicios de sesión simultáneos pueden estar restringidos.

¿Qué ocurre cuando expira mi periodo de prueba?

Una vez que finalice su periodo de prueba:

  • Usted perderá el acceso al software.
  • Para seguir utilizando SDC Verifier, adquiera una licencia o solicite una demostración personalizada.

Para conocer las opciones de licencia, póngase en contacto con nuestro equipo en [email protected].

Mi empresa ya tiene una licencia de SDC Verifier. ¿Puedo obtener una versión de prueba?

Si su empresa ya tiene una licencia activa, usted no necesita una prueba. En su lugar, pida al administrador de su empresa que le invite a la cuenta existente.

He confirmado mi correo electrónico pero no he creado una contraseña. ¿Y ahora qué?

Si usted no ha establecido aún su contraseña, puede hacerlo pulsando el botón «Establecer contraseña» en el correo electrónico de confirmación.

He enviado la solicitud de prueba pero no he recibido ningún correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

  1. Compruebe su carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Asegúrese de haber introducido la dirección de correo electrónico correcta.
  3. Si utilizó un correo electrónico de empresaverifique que el dominio no esté bloqueando los mensajes automáticos.
  4. ¿Aún sin correo electrónico? Póngase en contacto con [email protected].

¿Qué funciones están disponibles en la prueba?

La versión de prueba proporciona acceso completo a todas las funciones del software, incluidas:

  • Cumplimiento de las normas del sector (DNV, AISC, Eurocódigo, etc.)
  • Posprocesamiento avanzado de AEF
  • Informes automatizados
  • Herramientas de verificación estructural

No hay limitaciones de funciones durante la prueba.

¿Necesito una conexión a Internet para utilizar la prueba?

Sí. La versión de prueba requiere una conexión activa a Internet para el inicio de sesión y la validación de la licencia.

¿Puedo ampliar mi periodo de prueba?

Las prórrogas de prueba se estudian caso por caso. Si necesita más tiempo, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] y explique su solicitud.

¿Necesito una clave de licencia para la prueba?

No, no es necesaria una clave de licencia. El software se activa automáticamente una vez que inicie sesión con su cuenta de SDC Verifier.

¿Cuánto dura el juicio?

El periodo de prueba es de 14 días a partir del momento en que se conecte por primera vez al software.

¿Ofrecen formación?

Por supuesto. Nuestro equipo de ingenieros de renombre está a su disposición para ofrecerle una formación completa sobre SDC Verifier: la mejor manera de sumergirse en el mundo de la verificación estructural y dominar el software.

La formación está disponible tanto en línea como en persona en su oficina.

¿Le interesa? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo a través de [email protected]

¿Cómo renovar el mantenimiento?

La licencia permanece con usted y no necesita renovación.

En su lugar, tenemos una cuota de mantenimiento anual (20% del coste de la licencia), que se factura automáticamente con un recordatorio un mes antes de la fecha de facturación, a menos que el cliente desee interrumpir el mantenimiento y nos lo comunique (correo electrónico, llamada, etc.).

Tras la renovación del mantenimiento, tendrá acceso a todas las actualizaciones del software durante el periodo, con soporte y conexión remota a su pantalla para resolver cualquier duda sobre el software o cuestiones específicas, así como asistencia en el desarrollo de sus cálculos. Todas las nuevas actualizaciones estarán disponibles en el sitio sdcverifier.com.

¿Cómo obtener ayuda rápida?

Aplicación de asistencia rápida SDC Verifier
  • Póngase en contacto con el servicio de asistencia de SDC Verifier utilizando uno de los siguientes métodos e informe de su ID de sesión o copie el enlace de invitación:

Tel: +31(0)15.30.10.310

Correo electrónico: [email protected]

Skype: sdcverifier_helpdesk

¿Cómo comprar SDC Verifier?

SDC Verifier se adapta a sus necesidades. Disponemos de un modelo de licencia perpetua (licencias para un solo ordenador, flotantes y globales), así como de un modelo de suscripción por periodos de 3, 6, 12 y varios años.

No dude en solicitar un presupuesto enviando un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo le ayudará y guiará en cada paso del procedimiento.

¿Es posible alquilar una licencia?

Absolutamente. Ofrecemos un modelo de suscripción (alquiler) con una duración de 3m, 6m y 12m y ofertas plurianuales para obtener la máxima rentabilidad.

¿Desea saber más? Póngase en contacto con nuestro equipo enviando un correo electrónico a [email protected]

¿Qué tipos de licencias tiene SDC Verifier?

SDC Verifier ofrece diferentes tipos de licencias:

  • PRUEBA – una licencia de evaluación, funciona en un ordenador o licencia flotante durante al menos 15 días.
  • ORDENADOR ÚNICO – una licencia de bloqueo de nodo que permite el uso de un SDC Verifier en una máquina previamente designada.
  • FLOTANTE – permite una conexión para múltiples usuarios desde varias ubicaciones dentro de un mismo país, con un usuario activo a la vez.
  • GLOBAL – igual que la licencia flotante pero puede utilizarse en todo el mundo.
  • SUSCRIPCIÓN – una licencia válida para un periodo personalizado (3m, 6m, 12m, multianual)
  • EDUCATIVO – para universidades, proyectos de estudiantes, tesis de máster y tesis doctorales.

¿Cómo configurar una licencia flotante?

Configurar una licencia flotante en SDC Verifier es muy fácil. El servidor de licencias flotantes se encuentra en Internet y no es necesario instalar ni configurar ningún software adicional en los servidores de la empresa.

Para obtener un archivo de licencia flotante (*.wlin) escriba un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el distribuidor de su región. Si en su empresa se utilizan servidores proxy, añada información sobre la configuración del proxy a su solicitud.

Instale SDC Verifier y ejecútelo. Ejecute AyudaGestor de licencias desde el menú principal. Elija la opción Licencia flotante, busque el archivo de licencia (*.wlin) y pulse OK.

Cuadro de diálogo de licencia flotante

Si se acepta la licencia, aparecerá el siguiente mensaje:

Mensaje de licencia flotante: SDC Verifier Licencia flotante obtenida

Nota: Si su empresa utiliza un software que limita el acceso a los recursos de Internet, añada una excepción para los siguientes recursos: http://floating.sdcverifier.com, http://backupfloating.sdcverifier.com, http://floating.sdcverifier.nl/, http://floating1.sdcverifier.nl/

¿Cómo obtener una licencia de prueba?

Para iniciar su prueba, siga estos pasos:

  1. Rellene el formulario de solicitud de prueba en nuestra página web.
  2. Confirme su correo electrónico a través del enlace enviado a su bandeja de entrada.
  3. Cree su contraseña e inicie sesión en su cuenta.
  4. Descargue el software: la descarga se inicia automáticamente tras confirmar su correo electrónico y establecer una contraseña. También puede acceder al enlace de descarga en el correo electrónico de confirmación.
  5. Active su versión de prueba – después de instalar el software, inicie sesión utilizando su correo electrónico y la contraseña que ha creado. Eso es todo – ¡su versión de prueba está lista para usar!

Su prueba de 14 días comienza en el momento en que confirma su correo electrónico y establece su contraseña, no cuando instala el software.

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